Войти
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Доставка

Общие положения:


Курьерская адресная доставка и доставка на пункты выдачи заказов на сумму менее 400 рублей осуществляются только после полной оплаты заказа! Оплата при получении возможна при сумме заказа свыше 400 руб. "На выбор" товары не отправляем.

Мы отправляем заказы ведущими курьерскими службами, такими как BOXBERRY и CDEK. Их преимущества - надежность, широкая география охвата и доступные цены. Посмотреть пункты выдачи BOXBERRY и узнать точную стоимость доставки можно на странице оформления заказа.

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД:

  • При заказе менее 2500 руб. доставка составляет 230 руб.
  • При заказе более 2500 руб. доставка бесплатная
  • Сроки: 1-2 рабочих дня (в большинстве случаев мы доставляем заказы уже на следующий день)
  • Интервал ожидания курьера: с 10-00 до 15-00, с 13-00 до 18-00, с 10-00 до 18-00

О возможности доставки в вечернее время (интервал строго с 18-00 до 21-00) и в субботу (интервал строго с 10-00 до 18-00) уточняйте у менеджера.

Доставка на пункты самовывоза по Москве

При заказе менее 2500 руб. стоимость доставки на ПВЗ от 100 руб. (в зависимости от выбранной курьерской службы) Более точный расчет Вы увидите при оформлении заказа. При заказе более 2500 руб. доставка бесплатная Сроки: 1-2 рабочих дня

Доставка по Москве за пределы МКАД и по МО

Стоимость доставки составляет 310 руб.
Интервал ожидания – строго с 10-00 до 18-00 с понедельника по пятницу
Сроки: 1-2 дня для Москвы за пределами МКАД, 2-3 дня для доставки по МО
Внимание: доставка на адреса, находящиеся на МКАД как с внешней, так и с внутренней стороны тарифицируются как за пределы МКАД.

Стоимость доставки на пункты выдачи для Москвы за пределами МКАД и Московской области -  150-170 руб.  - автоматически рассчитывается при оформлении заказа в корзин.

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу*

При заказе менее 3500 руб. доставка составляет 270 руб. При заказе более 3500 руб. доставка бесплатная
Сроки: 1-2 рабочих дня
Интервал ожидания курьера: с 10-00 до 15-00, с 13-00 до 18-00, с 10-00 до 18-00, с 18-00 до 21-00
(*) – данные условия доставки действуют для адресов, находящихся в границах КАД и ЗСД по западной стороне.    Для иных адресов может осуществляться надбавка на доставку – уточняйте у менеджеров

Доставка на пункты самовывоза по Санкт-Петербургу

При заказе менее 3500 руб. стоимость доставки на ПВЗ 150-179 руб. в зависимости от выбора курьерской службы. Точная стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
При заказе более 3500 руб. доставка бесплатная Сроки: 1-2 рабочих дня
*Для пунктов выдачи службы IML, находящихся за границами КАД и ЗСД по западной стороне применяется наценка 70 руб. к стоимости, рассчитанной при оформлении заказа (*) - добавляется менеджером вручную.

Доставка курьерской службой по городам России

Доставка на ПВЗ  - от 165 руб. Адресная доставка – от 295 руб. 

Доставка Почтой РФ по городам России

Автоматически рассчитывается при оформлении заказа при корректном заполнении поля Местоположение. (Для труднодоступных районов стоимость доставки может увеличиться согласно тарифам почты РФ)

* - Обращаем Ваше внимание, что изменить, отменить и дополнить заказ можно только до момента передачи заказа в курьерскую службу. Если Вы не выкупили заказ и он вернулся к нам обратно, на следующие заказы менеджер может попросить предоплату (кроме случаев порчи товара в процессе доставки/неправильной комплектации и т.д.)

Доставка в Республику Беларусь

Доставка осуществляется силами курьерских служб СДЭК и Боксберри для предоплаченных заказов. 
Доставка на пункты выдачи Боксберри - 289 руб. (выбор пунктов доступен на странице оформления заказа)

Доставка на Пункты выдачи СДЭК - 265 руб. Адресная доставка – 405 руб.
Проверить, есть ли в Вашем городе пункт выдачи и адресная доставка Вы можете на этой страничке в соответствующей форме.

Доставка в Республику Казахстан

Доставка осуществляется силами курьерской службы Боксберри для предоплаченных заказов. 
Доставка на пункты выдачи Боксберри - 482 руб. (выбор пунктов доступен на странице оформления заказа)

В данной форме Вы можете узнать стоимость и возможность курьерской доставки и доставки до пунктов выдачи заказов в Вашем городе

Производим доставку по всем регионам России. Средний срок доставки курьерской службы составляет 2-4 дня в зависимости от региона доставки. Оплата возможна при получении заказа. Для того, что бы узнать возможные способы доставки в Ваш город, ее стоимость, сроки – укажите свое местоположение.

Важно: Мы осуществляем курьерскую доставку во многие города России с оплатой заказа при получении. Минимальная сумма заказа для данного вида доставки 900 руб.

Доставка осуществляется по будням дням и в рабочее время. При оформлении заказа просьба учитывать этот момент и указывать тот адрес, по которому Вы или кто-то вместо Вас может принять заказ.


Мы отправляем заказы через курьерские службы и с помощью почты России. Почтой РФ высылаются заказы, как с предоплатой, так и с наложенным платежом (оплата при получении). Для наложенного платежа есть некоторые ограничения, они описаны в тексте ниже. Обращаем Ваше внимание, что в большинстве случаев отправка через курьерские службы до пунктов самовывоза и с адресной доставкой получается дешевле и намного надежнее, чем почтой. В связи с этим, если в Вашем городе присутствует курьерская служба, мы рекомендуем использовать именно ее при оформлении заказа. Проверить, есть ли в Вашем городе пункты выдачи или курьерская служба можно в соответствующей форме на этой странице

Наложенным платежом почтой РФ* отправляются все товары, кроме рамок для вышивки и картин, витражей, некоторых других крупногабаритных товаров. Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты составляет 600 руб. Заказы менее 600 руб., а также рамки для вышивки и картин, витражи, отдельные крупногабаритные товары мы можем отправить ТОЛЬКО после оплаты заказа. Стоимость почтовой пересылки рассчитывается автоматически во время оформления заказа. Внимание: Максимальная сумма заказа, отправляемого наложенным платежом с оплатой на почте – 8000 руб. Если Вы хотите оформить заказ с данным способом оплаты на большую сумму, используйте вариант предоплаты (полной или частичной). Для ряда труднодоступных регионов, куда доставка возможна только авиа-посылкой (например Магаданская обл., Норильск, Таймырский А.О. (Дудинка), Чукотский А.О. (Анадырь), Ямало-Ненецкий А.О. (Надым, Салехард), Саха-Якутия), заказы отправляются только после полной или частичной оплаты. Обращаем Ваше внимание, что решение отправлять заказ почтой с оплатой при получении или нет полностью остается за магазином. В отдельных случаях (при высокой стоимости доставки, крупных габаритах и прочее) магазин в праве попросить полную или частичную предоплату заказа)

Срок хранения посылок на почтовых отделениях составляет 15 дней. Просьба это учитывать при формировании заказов.

При заказе от 6000 руб. и выше почтовая пересылка за наш счет. Данное условие действует только при условии полной предоплаты заказа и для наземной доставки, кроме заказов с багетными рамами. Перерасчет таких заказов будет осуществлен менеджером после оформления заявки


*Наложенный платеж - это такой способ торговли, при котором заказчик оплачивает товар на почте только в момент получения. Эта услуга доступна только для жителей России. Мы отправляем товар ценной посылкой с объявленной ценностью. В итоге Вы оплачиваете: стоимость товаров соответственно своему заказу, стоимость пересылки по тарифам почты России стоимость упаковки (от 25 до 45 руб. в зависимости от физического объема посылки) комиссию за денежный перевод наложенного платежа (взимается почтовой службой при выдаче заказа и переводе отправителю денежных средств по следующим тарифам: до 1000 руб.включительно - 7 руб. + 5% от суммы, от 1000 до 5000 руб.включительно - 57 руб. + 4% от суммы, превышающей 1000 руб.) Таким образом, оплачивать заказ по предоплате получается выгоднее. Обращаем Ваше внимание, что в стоимость заказа комиссия за перевод денежных средств не входит. В некоторых регионах России эти тарифы могут отличаться от вышеуказанных. Поэтому рекомендуем Вам уточнить их в местном почтовом отделении.

Срок доставки через Почту России составляет от 5 до 42 дней(в зависимости от удаленности пункта назначения). В отдельные районы Красноярского края, Ненецкий АО, Магаданскую обл., Корякский АО, Чукотский АО, Эвенкийский АО, респ. Саха, Таймырский АО и районы, находящиеся в условиях временной труднодоступности заказы отправляются ценными посылками или АВИА посылками. Сумма доставки рассчитывается по тарифам Почты России. После того, как посылка пришла на Ваше почтовое отделение, Вам в почтовый ящик положат квиток-уведомление. К сожалению, частенько уведомления теряются, поэтому, если Вы знаете, что Вам отправили посылку, желательно периодически узнавать на своем почтовом отделении о ее прибытие или уточнять состояние посылки на сайте http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpoпо номеру почтового идентификатора, который мы отправляем Вам на электронную почту после ее отправления. Если посылка не востребована в течении 30 дней, она высылается обратно отправителю. В этом случае мы несем убытки, равные двум стоимостям пересылки отправления. Внимание: если Вы не забрали посылку с почтового отделения и она вернулась к нам, дальнейшее наше сотрудничество возможно будет только по 100% - ой предоплате.